Prävention · Kontrolle · Führung

    SICHERHEIT vor demSHITSTORM.Kontrolle,wenn er kommt.

    Wir schützen Unternehmen vor digitalen Krisen – und übernehmen im Ernstfall die Führung. Klare Strategie, schnelle Reaktion, erprobtes Navigationssystem.

    Erstreaktion in unter 3 Stunden
    38.000+ Stunden Erfahrung

    Kerstin Erber, M.A. — bekannt aus

    Unternehmerin Magazin
    Magazin 1
    Hallo Österreich
    Youth Entrepreneurship Week
    Wirtschaftskammer Tirol
    Sparkasse Kitzbühel
    Google Women Techmakers

    Unsere Leistungen – kurz zusammengefasst

    Sie sind nicht alleine.
    Wir über­nehmen ab hier.

    Wir greifen genau dort ein, wo Kommunikation kritisch wird. Mit klarer Struktur, schnellen Entscheidungen und vollständiger Steuerung – bevor aus Dynamik Kontrollverlust wird.

    Frühwarnsystem & Kontrolle

    Risiken erkennen, bevor sie eskalieren.

    Kommunikationsführung

    Wir übernehmen Aussagen, Tonalität und Richtung – intern und extern.

    Aktive Krisensteuerung

    Klare Entscheidungen, klare Schritte, volle Kontrolle im Sturm.

    Reputationssicherung

    Vertrauen schützen, Schaden begrenzen und gezielt wieder aufbauen.

    Erstgespräch: 30 Minuten kostenfrei

    Sprechen Sie mit uns über Risiken, Prävention, Krisenkommunikation und mögliche Schwachstellen Ihres Unternehmens.

    Ihr Einstieg in kontrollierte Kommunikation.

    Von Aufmerksamkeit bis Kontrolle – wir steuern, was sichtbar wird.

    Ob Bühne, Vorbereitung oder akuter Ernstfall – wir bringen Struktur in kritische Situationen und übernehmen, bevor Dynamik zur Eskalation wird.

    PRÄVENTION

    Prävention & Frühwarnsystem

    Sicherheitsnetz aufbauen, bevor etwas passiert.

    KrisenpräventionskonzeptHandlungspläneKrisenszenarienKommunikationsrichtlinienEntscheidungsstrukturenMedientrainingSocial Listening

    STURMWARNUNG

    Früherkennung & Soforthilfe

    Wenn sich eine Krise anbahnt.

    Erste LageeinschätzungRisiko-BewertungNarrative vorbereiteninterne AbstimmungHandlungsempfehlung

    STURM

    Aktive Krisensteuerung

    Hier übernehmen wir Kommunikation, Entscheidungen und Richtung in Echtzeit.

    Statements & MessagingSocial Media SteuerungMedienkommunikationFAQ & LandingpagesEchtzeit-ReaktionDeutungshoheit sichern

    NACH DER KRISE

    Stabilisierung & Wiederaufbau

    Vertrauen sichern und Systeme nachhaltig verbessern.

    ReputationsaufbauContentstrategieVertrauensaufbauLearnings & OptimierungPräventionssystem

    TRAINING & IMPULSE

    Keynotes & Workshops

    Sensibilisierung, Vorbereitung und Training für reale Krisensituationen.

    Keynotes 1h oder 20 minMedientrainingWorkshops – Krisentraining
    Kerstin Erber, M.A. – Krisenkommunikation

    38.000+

    Stunden Erfahrung in Führung & Krisenkommunikation

    Über uns

    Erfahrung entscheidet, wenn es eskaliert.

    Kerstin Erber, M.A. und ihr Team aus Experten – ein eingespieltes Team mit klarem System, tiefem Verständnis für digitale Dynamiken und der Fähigkeit, auch unter Druck die Kontrolle zu behalten.

    Mit dem NAVIGATE-System wurden bereits dutzende Unternehmen sicher durch kritische Situationen geführt – strukturiert, schnell und mit klarer Richtung.

    • Erfahrung aus echten Shitstorms
    • Verständnis für virale Dynamiken
    • Führung in komplexen Krisen
    • Struktur durch das N.A.V.I.G.A.T.E.-System
    „Wir sind hier, um zu arbeiten, zu steuern und Kontrolle zurückzugeben. Für Ihr Unternehmen. Für Ihre Reputation. Für das, was auf dem Spiel steht."

    SYSTEMPatentierter Prozess

    N.A.V.I.G.A.T.E.

    Maximale Kontrolle in der Krise — acht klare Schritte, entwickelt von Kerstin Erber, M.A.

    1. 01

      Notice

      Krise erkennen, bevor sie eskaliert

    2. 02

      Assess

      Lage bewerten und Risiken einordnen

    3. 03

      Validate

      Fakten sichern und Gerüchte trennen

    4. 04

      Initiate

      Erste Kommunikation kontrolliert starten

    5. 05

      Guide

      Kommunikation aktiv steuern

    6. 06

      Align

      Intern und extern klar abstimmen

    7. 07

      Transform

      Narrativ drehen und Vertrauen zurückgewinnen

    8. 08

      Exit

      Krise kontrolliert abschließen

    Kundenstimmen

    Wenn es brennt, zählt nur eins: Wer steht neben Ihnen?

    „Endlich jemand, der nicht nur redet, sondern arbeitet und die Führung übernimmt."

    Wir hatten bereits Berater – aber die waren nicht da, als es schwierig wurde. Hier war es anders: Kerstin war vor Ort. Klare Ansagen, klare Schritte, klare Ergebnisse.

    — Geschäftsführer, Mittelstand DACH
    „Ein Todesfall im Haus und dann noch die Presse – das war ein Albtraum."

    Gut, dass wir uns um die wirklich wichtigen Dinge kümmern konnten und Zeit hatten, selbst mit der Situation klarzukommen. Alles andere wurde von Kerstin geregelt.

    — Inhaberin, Familienunternehmen
    „Ein gut gemeinter Social-Media-Beitrag ist uns komplett aus der Kontrolle geraten."

    Ohne die Erfahrung von Anna-Lena und dem Team wären wir wirtschaftlich untergegangen.

    — Marketing Lead, B2C-Brand
    „Wir wissen, dass wir im Prinzip jeden Tag einen Shitstorm ausfassen können."

    Jetzt haben wir Guidelines, ein Medientraining gemacht, unser Anwalt ist eingebunden – wir sind vorbereitet, wenn etwas passiert.

    — Vorstand, Industrie

    Partner & Netzwerk

    Ein Netzwerk, das funktioniert, wenn es darauf ankommt.

    Im Ernstfall greifen wir auf ein Netzwerk zurück, das sofort handlungsfähig ist. PR, Medien, Recht – abgestimmt und schnell.

    < 3 h

    Erstreaktion garantiert

    24/7

    Voll einsatzbereit, wenn notwendig

    Team aus Experten – Hände aufeinander als Symbol für Zusammenhalt

    Vorträge & Keynotes

    Krisen verstehen, bevor sie passieren.

    Vorträge, Trainings und Workshops, die zeigen, wie Dynamiken entstehen – und wie man sie kontrolliert.

    Wenn sich ein Shitstorm anbahnt – mit N.A.V.I.G.A.T.E.
    10 Fehler, die Shitstorms eskalieren lassen
    Ragebait und virale Inhalte
    Realitätscheck Krise – Sind Sie auf den Ernstfall vorbereitet?
    Speaker Sheet ansehen

    PDF · 6 Seiten · Speaker & Medienprofil

    Leistungen

    Für jede Phase die richtige Lösung.

    Geclustert nach Situation – damit Sie sofort wissen, was Sie brauchen.

    Akute Krise

    Sofortige Hilfe, wenn jede Minute zählt.

    Wenn es gerade eskaliert.

    Navigate RapidSoforthilfe in 60–90 MinutenNavigate ControlWir übernehmen die FührungNavigate 24/7Kontrolle rund um die Uhr
    Drohende Krise

    Eskalation stoppen, bevor sie entsteht.

    Wenn sich etwas anbahnt.

    Navigate EarlyLage richtig einschätzenNavigate InterventionGezielt eingreifen, bevor es kippt
    Prävention

    Kontrolle aufbauen, bevor es kritisch wird.

    Wenn Sie vorbereitet sein wollen.

    Navigate FoundationKrisensicherheit von Anfang anNavigate PresenceSichtbarkeit ohne RisikoNavigate RadarFrüh erkennen, bevor es eskaliertNavigate SimulationTrainieren für den ErnstfallNavigate KitsSofort einsetzbare Lösungen
    Nach der Krise

    Vertrauen zurückgewinnen.

    Wenn der Sturm vorbei ist.

    Navigate RecoveryVertrauen zurückgewinnenNavigate InsightsAus der Krise lernen
    Retainer

    Sicherheit im Hintergrund – jederzeit.

    Wenn Sie nie wieder überrascht werden wollen.

    Navigate GuardDauerhafte Bereitschaft & Monitoring
    Authority

    Krisen verstehen.

    Wenn Sie Wissen aufbauen wollen.

    Navigate LighthouseVorträge & KeynotesNavigate WorkshopsVorbereitung im Unternehmen
    Erstreaktion in unter 3 Stunden möglich

    Stehen Sie unter Druck — oder wollen Sie vorbereitet sein?

    Ob akute Krise oder Prävention — wir geben Ihnen Klarheit, Struktur und die nächsten Schritte.

    Vertraulich · Diskret · Anfragen werden in dringenden Fällen unter 3h bearbeitet